宿迁市酒店CI系统的整体构成中,MI是核心部分,是实施CI的关键,是宿迁市酒店的根基与精神实质,能为CI汲取营养、指导CI的导向;BI是宿迁市酒店规定对内及对外的行为标准,是宿迁市酒店形象的载体,是传递CI的媒介物,是架在MI、VI之间的桥梁; VI是CI外在的具体形式和体现,是最直观的部分,它以形式美感感染人、吸引人,是人们最容易注意到并形成形象记忆的部分。
1、理念识别系统
宿迁市酒店理念是宿迁市酒店经营者的观念,也可以称为指导思想,它是宿迁市酒店的灵魂。宿迁市酒店理念是宿迁市酒店全体员工认同感的基础,是宿迁市酒店文化的升华,只有在正确的理念指导下,宿迁市酒店才能实现其经营思想和宿迁市酒店精神。宿迁市酒店理念经常是通过宿迁市酒店标语简洁明了的形式加以表现,如可口可乐提出的“永远是可口可乐”,“百事可乐”的“新一代的选择”都贯彻着美国的文化价值观,有力地促进了销售。
宿迁市酒店理念识别的基本要素包括宿迁市酒店独特的精神、文化内涵、经营哲学、宿迁市酒店发展目标、营销策略等。宿迁市酒店理念的应用要素包括宿迁市酒店行动纲领、经营信条、精神标语、口号、座右铭及歌曲等。
宿迁市酒店理念的形成中,必须考虑如下一些要素:①宿迁市酒店使命:宿迁市酒店依据社会使命而进行活动;②经营理念:宿迁市酒店依据经营思想或价值观而推行;③活动领域:宿迁市酒店依据自我属性设定生产或商品行动领域;④行动基础:宿迁市酒店依据内部员工心理活动状态实施教育认知。
2、活动识别系统
活动识别是一种形式,是受明确完善的宿迁市酒店经营理念决定并对外表现具体化的宿迁市酒店行为模式或识别系统。包括宿迁市酒店内部的制度、组织管理、教育、行为及宿迁市酒店的社会公益活动、资助活动、公共关系等方面都属于活动识别范畴。
宿迁市酒店活动识别基本要素系统包括对内和对外两部分。宿迁市酒店内部的活动识别,通过干部教育、员工教育(服务态度、电话礼貌、应答技巧、服务水准、作业精神)、工作环境、内部修缮、生产福利、废弃物处理、公害对策、研究开发等来体现。宿迁市酒店的外部活动识别,包括市场调查、产品开发、公共关系、促销流动、流通政策、股市对策、公益性和文化性活动等。
宿迁市酒店活动识别以及应用要素系统包括:宿迁市酒店对内外的各项活动及其行为规范、管理制度、岗位责任、考核指标体系等。
3、宿迁市酒店视觉识别系统
视觉识别是CI的表态识别,它通过一切可见的视觉符号对外传达宿迁市酒店的经营理念与情报信息。由于它是CI三部分中最有直观的一个部分,因而也是最直接、最有效的建立宿迁市酒店知名度和塑造宿迁市酒店形象的方法,它能充分将宿迁市酒店识别的基本精神及其差异性表达出来,使消费群体识别并认知。
宿迁市酒店视觉识别系统一般通过标准识别来划分生产区域、工种类别等,以利规范化管理和增强员工归属感。宿迁市酒店视觉识别系统一般分为基本要素设计系统和应用要素设计系统。基本要素设计系统是以标志、标准色、标准字体为核心扩展到宿迁市酒店名称、宿迁市酒店商标、品牌、宿迁市酒店造型象征图案、宿迁市酒店标语口号等,是促发所有视觉要素的主导力量。应用要素设计系统是宿迁市酒店形象的传播媒介,通常包括:办公用品系列、广告媒体系列、服饰系列、办公室设计、建筑物外观、环境设计、包装系列、CI手册等。由于各个宿迁市酒店的性质及状况不同,其应用系统的项目应各有侧重,取舍不一
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