这已经不是什么错误，不应感到惊讶，这些谁是自信的生活和工作中取得成功。 虽然很多次，我们很害怕，要求我们需要的东西，感觉我们正在推进或正在粗鲁给他人。 当今的商业环境要求我们具有灵活性，加强对这些挑战，我们正在处理获胜。
酒店形象设计自信的行为是必要的。 这种自信技能研讨会有助于与会者了解，表达的需要，利用强有力的声音和非语言交际和说不是成功的关键。 与会者学习认识到，处理和缓和冲突发生时。酒店形象设计模型处理强烈情绪是通过练习角色扮演和演习。
酒店形象设计目标
学员将学习到：
-了解个人的行为方式和有效地处理每一个
-执行一个有用的解决问题的模式，帮助自己和他人赢得
-了解合作，而不是妥协
-解决冲突产生时，并缓和它成功
-说不收回边界控制和设置
-意识到愤怒弥漫他们的战术和
“伟大的愤怒管理类-愤怒管理酒店形象设计，我们！ ”-vi设计公司 / 。
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