酒店外部识别活动是通过市场调查、芜湖酒店VI设计广告宣传、服务水平 开展各种活动等向酒店外部公众不断地输入强烈的酒店形象信息，从而提高酒店的知名度、信誉度，从整体上塑造酒店的形象。
⒈市场调查。酒店要推销出适销对路的产品，就必须进行市场调查，以求得与消费需要的一致性，在此基础上进行新产品设计和开发。特别是要通过市场调查搞好市场定位，即根据市场的竞争情况和本酒店的条件，确定本酒店的产品和服务在目标市场上的竞争地位，从而为产品创造一定的特色，赋予一定的形象，以适应顾客的一定需要和爱好。
⒉服务水平。服务，可以说是酒店形象一道光环，优质服务最能博得客户的好感。就服务内容而言，包括服务态度、服务质量、服务效率；就服务过程而言，包括三个阶段，即售前、售中和售后服务。服务活动对塑造酒店形象的效果如何取决于服务活动的目的性、独特性和技巧性。服务来不得半点虚伪，它必须是言必行、行必果，带给消费者实实在在的利益。
⒊芜湖酒店VI设计广告活动。芜湖酒店VI设计广告可分为产品芜湖酒店VI设计广告和酒店形象芜湖酒店VI设计广告。对CIS系统，应更加重视形象芜湖酒店VI设计广告的创造，以获得社会各界对酒店及产品的广泛认同。酒店形象芜湖酒店VI设计广告的主要目的是树立商品信誉，扩大酒店知名度，增强酒店内聚力。产品形象芜湖酒店VI设计广告不同于产品销售芜湖酒店VI设计广告，它不再是产品本身简单化再现，而是创造一种符合顾客的追求和向往的形象，通过商标、标志本身的表现及其代表产品的形象介绍，让产品给消费者留下深刻的印象，以唤起社会对酒店的注意、好感、依赖与合作。
⒋公关活动。在市场调查的基础上进行必要的公关活动，这是酒店行为识别的重要内容。通过公关活动可以提升酒店的信誉度、荣誉度，能消除公众的误解，取得社会的理解和支持。公关活动的内容很多，有专题活动、公益活动、文化性活动、展示活动、新闻发布会等。
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