一、调查，不仅是可行的，也是必须的。
问题：多数中国酒店在九江酒店VI设计导入前缺乏对自我的认知，这其中包含酒店在公众中的形象力、内部员工对酒店的向心力、未来酒店产业链的规划以及酒店在行业中的角色定位。这些问题不去理清，九江酒店VI设计就没有方向性，塑造符合酒店定位的品牌形象就无从谈起。有为数不少的酒店对调查持怀疑乃至拒绝的态度，这其中有所谓商业机密的考量，但更多的是对调查的必要性认识不够充分。而设计界，把调查当做花拳绣腿甚至陪衬的也大有人在，要么根本不做，要么敷衍了事。想想看，再高明的医术圣手不去望闻问切就贸然给患者开药，是多么的荒唐无稽却又触目惊心！凭着以偏概全的主观印象去闭门造车的设计，最终的结果必然、也只能是草菅人命。类似“食品酒店的标志被误认为化工酒店的标志”的笑话每天都在发生，错位的形象比没有形象更可怕。
解决方案：
（一）确保得到实效执行的调查。
1.酒店高层集体战略访谈。 2.酒店执行管理层同步个别访谈。 3.酒店基层员工全员（或抽样）问卷调查。 4.酒店全线产品及其目标消费群体调查。 5.社会公众对酒店的认知抽样（随机或样本）问卷调查。 6.国内外同业相关形象调查及归纳类比、分析。
（二）根据调研数据做不同层面检讨。
1.形象是否与酒店经营对象不符？ 2.形象是否与酒店经营范围不符？ 3.形象是否与酒店经营发展规模不符？ 4.形象是否与酒店经营内容不符 ？ 5.形象是否与酒店发展目标不符？ 6.形象所展示内容是否与消费内容有误差？ 7.形象体现的档次是否与经营产品或服务的档次有误差？ 8.形象是否与面对的细分市场有误差？ 9.形象形式与审美层次的定位是否有误差？
调研的精准与否，决定了视觉形象表现的正确与否，根据精准调研为策略依据的设计是品牌成功的基础。也只有精准调研，才能解决传统九江酒店VI设计导入的盲目性，不仅是可行的，也是必须的！
二、设计，必须在流程上将基础与应用断开。
问题：传统九江酒店VI设计导入是流水线作业方式，标志、标准字、标准色、吉祥物（或称卡通形象代言人）、象征图形（或称辅助图形）、标准组合规划好后立即展开应用系统作业，办公系统、环境系统、宣传系统、公关系统等应用设计往往是多个执行设计师同步进行。这种将智力劳动工业化的作业方式造就了太多“一套模版打天下”的挣快钱的九江酒店VI设计公司，对酒店却贻害无穷。从法律层面讲，没有正式签约前设计公司是不可能投入成本去做实态调查的，而签约后，因为合约时间的限制，以及酒店对实态调查的认识没有上升到应有的高度，难以给予应有高度的配合，往往导致实态调查不够充分或根本就没有调查。这样设计出来的应用系统，在执行阶段一定会出现各种各样与实际情况脱节的问题。在酒店界，“VI执行难，难于上青天”的说法相信是很多导入过和导入VI中的酒店无奈的共识，在设计界，也是很多有专业良知的九江酒店VI设计师的困惑。
解决方案：在设计阶段，在流程上将基础与应用断开。先给酒店导入基础要素系统，在一年（一般规模酒店，大中型酒店时间乘以1.5到2）的过程中应酒店需要，分阶段、分步骤、基于基本系统来开发并规范酒店视觉识别中的应用系统部分。
这里需要强调的是“应酒店需要”，而非按照传统流程。（例：也许酒店最急的是公众形象，那么先行开发规范的就是宣传系统和公关系统）
即使是这样，并不能保证VI在执行过程中完全不会出现问题。但因为不是先把VI的应用系统规范si，而是在执行的过程中逐步来规范完善VI的应用系统，碰到问题时，可以迅速而及时得到修正。传统VI导入流程存在着诸多的不科学性，一旦出现问题，酒店不知道是改正？还是将错就错？在很大程度上导致了品牌形象塑造上的孤立片面性。
标志设计的再漂亮，VI得不到切合实际的执行，反过来其实是导致了形象的混乱，引用一位酒店家比较情绪偏激的原话：“还不如没有做VI的好。”
解决了这个传统VI作业流程中的BUG，才能在中国酒店实效形象塑造的课题上，掌握更大的灵动性，从而保证VI更大程度的科学性，让VI真正起到应有的作用。
三、培训，必须以真正教酒店学会用、用好、用活自身的九江酒店VI设计为目的。
问题：很多设计公司在九江酒店VI设计完成后向酒店提交VI手册，收回余款完事大吉。即使做培训也是形而上学，玄而又虚，大讲CI沿革的历史，著名公司导入VI后带来的品牌腾飞，对怎么教酒店学会用、用好、用活自身的VI却着墨甚少或根本不提。不少酒店在拿到VI手册后轰轰烈烈地搞个新闻发布会后将VI手册束之高阁，品牌建设悄无声息。更有甚者（包括不少设计界的人士）眼光只盯在LOGO上，认为九江酒店VI设计主要就是买一个LOGO。遇到需要将LOGO实际运用的时候要么生搬套用，要么随心所欲。当效果差强人意的时候又开始怀疑VI本身的作用性。所以，不管是多么权威的公司、按照多么权威的理论来做VI，酒店更需要的是VI在酒店完整导入后所带来的实效。我个人有个总结，认为VI导入是“三分策划，七分执行”。而保证规范执行的前提，是“授人以渔”的理论与实践、案例与操作结合、以真正教酒店学会用、用好、用活自身的VI为目的地实效培训。
解决方案：合同签约之日即要求酒店成立常设的VI导入执行部门，在基础要素系统规划完毕后就开展VI规范培训，让酒店VI导入执行部门在思想深处理解VI的基础上学习标志、标准字体、标准色、吉祥物、象征图形及组合规范的各种功能，培训结束后就培训内容设计问卷考试以测试培训的效果。在应用系统开发中就设计命题邀请九江酒店VI设计导入执行部门共同参与，并结合命题向酒店VI导入执行人员穿插讲授印刷、展示物料知识，最大程度地激发酒店VI导入人员对VI执行的热情和责任感，让他们在参与中活学活用，举一反三。这比生硬地规范种种“禁用示例”效果要好的多。毕竟“纸上得来终觉浅”，这样的实战演习更能与以后的VI执行实现“无缝对接”。2002年笔者与广州日立合作，他们的VI执行人员拿毫米尺来校验我的设计成品是否符合VI规范，其苛刻的专业态度让我至今印象深刻。
四、应用，必须与时俱进。
问题：近年来，“品牌老化”一词越来越多地被中国酒店家谈起。超过五年的品牌，经过各种行销努力，业绩却仍停滞不前，就得认真检视品牌是否已与消费者脱节。时代在变，市场在变，竞争对手在变，新的品牌概念也在颠覆市场既有的竞争规则。既然拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有了强势品牌也就拥有了广阔市场，那么只有不断设计出符合时代需求的品牌，重新擦亮招牌，顺应时代潮流和文化的演变，才能摆脱品牌老化的尴尬局面，保持品牌永远领先和鲜活的形象。在新一轮的品牌行动热潮中，更新品牌内涵，适应消费者品位日新月异的变化。教条、刻板决不是VI的初衷和目的，相反，VI应用也必须与时俱进。
解决方案：[一]更新形象，品牌再造。“人不会穿10年前的衣服，品牌也一样。”以IBM为例，从一家卖肉磅秤的酒店发展到如今IT领域的代言人，在100多年的变迁过程中，其品牌就经历过多次转变。强势品牌力量虽大，但是如果缺少管理与维护，品牌也会死亡。就连品牌身价高达247亿美元的麦当劳，都会面临品牌老化的困境。2003年初秋，身穿V领红色T恤，脸颊贴着“i’m lovin’it”字样的台湾地区麦当劳董事长李明元，揭下顾客服务中心的外墙布幕，以巨大的麦香堡建筑外观，宣布麦当劳有史以来规模最大的品牌再造活动，正式起跑。2003年进行品牌再造的跨国公司还有可口可乐、戴尔、UPS、DHL等。同时，再造品牌的潮流也席卷中国，联想换标、夏新更名、明基启用新VI等案例层出不穷。从时代发展的角度，也要求品牌的内涵和形式不断变化。经营品牌从某种意义上就是从商业、经济和社会文化的角度对这种变化的认识和把握。所以，酒店在建立品牌之后，会因竞争形势而修正自己的目标市场，VI也会因时代特征、社会文化的变化而修正定位。
[二]品牌延伸。品牌延伸是与酒店的多元化战略密切相关的。品牌延伸有多种品牌策略可以选择，但从视觉创新的角度来看，副品牌策略无疑是最能赋予品牌新意与活力的一种方法。海尔的“小小神童”、“太空王子”、“金王子”……通过科学的副品牌策略实现品牌的延伸，既可以扩大业务范围，又能让消费者感觉到酒店的活力。
[三]利用品牌现有元素不断注入新的内涵，赋予品牌以新的意义。1998年5月，摩托罗拉在北京宣布启动“飞跃无限”的品牌推广活动，总投资达1亿多美元，持续一年，分别在美洲、欧洲和亚洲铺开。 在新的广告片中，摩托罗拉英文名称的首字母“M”变形为一只鸟的双翼，飞跃城乡、山水、时空。其核心诉求时：摩托罗拉的产品，可以帮助人们摆脱时空的限制、随时随地与外界保持联系，它为人们插上自由翱翔的翅膀。负责创意的美国麦肯广告公司人士称，他们希望这一新形象能使摩托罗拉“年轻20岁”。新形象继承原品牌标志基础，但又赋予了它崭新的表现。为支持这个品牌战役的行动，摩托罗拉推出了它精心设计的“掌中宝”手机。打开翻盖，它活脱脱就使一只轻巧的彩蝶。在广告中，一只只“掌中宝”扑闪着“翅膀”，化成轻盈的彩蝶，飞舞在天空中，最后变为摩托罗拉的标志“M”，极佳的传达了品牌的意义：“飞跃无限”。随着V70手机的上市，摩托罗拉又开展了以“全心为你”为宗旨，以“MOTO”为符号的大规模品牌推广活动。最为设计界称道的例子还有GOOGLE，其将“OO”元素灵活运用的鲜活手法简直到了出神入化的境界，也满足了新世代网民时刻刷新求变的心理。
大浪淘沙，浊者自浊，清者自清。浪潮过后，真金必然沉淀下来。那些借VI之旗欺世盗名者，终究会被市场无情抛弃至谷底。中国改革开放二十年沧桑，市场的成熟必然对应着观念和行为的成熟，当VI退去神秘面纱、洗尽铅华走下高高在上的神坛，酒店也冷静下来。酒店对VI的期望既不再是简单的视觉美化，也不再是大而全、短而快的形象提升。今天，越来越多的酒店认识到，VI是一种独特的解决识别问题的手段，VI可以创造形象、影响社会、改变行为，但它有赖于整体、有赖于协同；它需要综合、需要系统，不能单打一，更不是一日之功。
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