实行五星级酒店VI设计服务承诺制可以采取以下措施

实行五星级酒店VI设计服务承诺制可以采取以下措施：
　　⑴制订高标准。可以是无条件的满意度保证，也可以针对例如运送时间等的单项五星级酒店VI设计服务，提供商标准保证，无条件保证的好处是，不论时间如何变化，顾客所期待的与实际得到的五星级酒店VI设计服务都能保持一致。
　　⑵不惜付出相当的赔偿代价。不管提出什么保证，赔偿代价都要有相当的意义，才能吸引心存不满的顾客主动前来抱怨、有效地挽回失望的顾客，刺激五星级酒店记取失败的教训。不痛不痒的保证，等于没有保证。
　　⑶特别情况特别处理。美国波士顿一家餐厅的员工，在客人食物中毒之后，拿着免费餐券要补偿对方，结果严重得罪了客人。可想而知，餐厅如果还想跟这些火冒三丈的客人重修旧好，需要的当然是比免费餐券更有意义的东西，这时，应随时通知较高层次的主管出面处理，他们一方面可采取适当措施，更可以借此机会，实际了解顾客所遭受的不幸。
　　⑷提供简洁的保证。五星级酒店的五星级酒店VI设计服务保证，必须言简意赅，让顾客一看便知。
　　⑸简化顾客申诉的程序。提供五星级酒店VI设计服务要多花一些心思与代价，尽量减少申诉过程的不便，才不致既流失顾客，又失去从申诉中学习改善的机会。
　　⑹将五星级酒店VI设计服务满意度列入五星级酒店发展的经济指标。在现代五星级酒店VI设计服务营销活动中，由于人们的价值观、时间观念的进步，五星级酒店推行五星级酒店VI设计服务承诺的必要性更强烈，顾客对五星级酒店推行五星级酒店VI设计服务承诺的期待也更强烈，五星级酒店VI设计服务承诺成为五星级酒店提高五星级酒店VI设计服务质量不可分割的组成部分。