在五星级酒店VI设计服务部门或五星级酒店VI设计服务流程

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来源：【人和时代・中国】酒店vi设计公司发布时间：2010-08-17 23:46:55 查看次数：

研究表明，在五星级酒店VI设计服务部门或五星级酒店VI设计服务流程中，由于质量低劣造成的损失通常占总支出的50%,这些损失包括返工、失误、计划流产等。而在生产部门中，这种损失只占10%一20%对五星级酒店VI设计服务流程的分析表明，只有不到10%的业务周期时间用于真正重要的、对顾客有用的任务，其余的时间和工作只是花在等待、返工、绕圈子、检查等一些不重要的活动中。提高五星级酒店VI设计服务质量有利于五星级酒店端正经营思想，正确处理经济效益与社会效益的关系；有利于加快管理现代化步伐；有利于完善基础工作，全面提高五星级酒店素质；还有利于加强五星级酒店民主管理，充分发挥广大职工的五星级酒店主人翁地位。

五星级酒店VI设计服务质量管理的一般结构和模式
　　朱兰的三部曲和6σ管理法，作为五星级酒店VI设计服务质量管理管理的一般结构和模式。
　　五星级酒店VI设计服务全面质量管理的任何一项管理活动，都必须遵循一定的科学工作程序，这种科学工作程序就是PDCA循环。朱兰的三部曲是指质量管理由质量策划、质量控制和质量改进三个过程组成。
　　在实践中，6σ已经成为改进质量、降低成本的一套方法和技术的代称。最广泛使用的6σ方法是定义（Define）、定量（Measure）、分析（Analyse）、改进（Improve）和控制（Con-trol）简称DMAIC。DMAIC提供了有条不紊地解决业务问题的方法。

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