作为五星级酒奖励品牌主张:总部成员邀请特别活动,例如品尝五星级酒店VI设计新的菜单项,以及其它独家邀请。事件是典型的计划慢如星期二晚上,而总部的成员提供了高达百分之五十了他们吃饭的折扣。 “我们希望使我们的最好的客户感到特别的 - 所以他们觉得赋予的权力,所以他们首先听到的事情,品尝菜单项或饮料,才到我们的菜单去,”巴斯说。
生成的信息:作为五星级酒店VI设计其最近的“在城2”促进性别的一部分,总部成员被要求传播有关两项举措:新的饮料和客户霍利汉的秘密礼物信封方案字,其中包括奖金,可赎回,从一个自由小甜点到一个新的鞋衣柜。总部成员谁口耳相传有机会参加抽奖,在一个为自由之旅“性别到拉斯维加斯城2”首映。一共有1500人响应号召,按照低音。 “我们估计,7000至13000人...对我们的新总部成员的五星级酒店VI设计推广,因为听说,”她说,在后续电子邮件。
获取商业洞察力:“我们有一个现成的五星级酒店VI设计焦点团体,”巴斯说。 “这是什么公司支付的数十万美元。”霍利汉的,例如,张贴了关于总部的问题,要求大家他们对孩子的菜单思想。 500人在48小时内作出回应。他说:“大多数人说,'我们要健康的选择。他们可能不会为了它,但他们希望,如绿豆,而不是薯条选择,“巴斯说。作为回应,霍利汉的是它的菜单更新,使孩子们吃饭不自动薯条来。孩子 - 或者他们的父母 - 可以选择绿色豆类,土豆泥,薯条或除其他选项。 店VI设计其最近的“在城2”
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