什么是酒店企业文化？

什么是酒店企业文化？
　　所谓酒店企业文化，从狭义上讲是酒店企业理念、酒店企业口号及酒店企业各种活动的总和；但从广义上看，酒店企业文化应该指酒店企业内所有人员共同认同的价值体系，它决定酒店企业内所有部门和人员的思考方式和行为方式，所以说酒店企业文化是酒店企业所拥有的精神财富，它具有3种功能：
　　(1)影响酒店企业的经营决策；
　　(2)有助于促成酒店企业内部的团结和协调；
　　(3)为所有部门和人员提供共同的思想方式。
　　25、欧美型酒店企业CI设计计划的风格和特点是什么？
　　18世纪以后，工业化程度不断提高，酒店企业之间的竞争也日趋激烈，经营酒店企业的理念产生了两种明显变化：一是生产过程中加强管理；另一种是认为原来的销售方式己逐步淘汰，仅以商标为主的宣传和设计也逐渐失去了魁力，酒店企业的经营者和设计师开始思考和寻找新的表达酒店企业VI设计形象的方法。1907年，彼得•贝伦斯任德国电器公司的设计顾问，他致力于创立酒店企业VI设计形象方面的实践。经他设计，公司建筑、员工宿舍及展示厅已经有了统一的形象感觉，同时他还努力将公司产品的包装、报纸广告、海报、信笺等物品的设计风格统一起来，以展示“酒店企业VI设计形象”。
　　20世纪二、三十年代，卡密洛•奥利贝蒂为意大利奥利贝蒂打字机公司提出“设计策略”的概念。即除产品设计外，还注重国内外销售网络开拓计划的制定和广告媒体的策划，并始终坚持统一的设计风格，而且员工的福利设施计划和设计也是“设计策略”的一个重要组成部分。这样使酒店企业的一切工作都围绕着既定目标进行。
　　1919年，全美广告代理协会成立，提出了关于酒店企业VI设计形象一体化作用的基本理论和实践方法，推动并影响了以后酒店企业VI设计形象创造活动的展开。
　　20世纪三、四十年代，美国设计师雷蒙德•罗威明确提出了酒店企业CI设计计划的概念。
　　由此可见，酒店企业CI设计计划源于欧美，始于美国。
　　欧美型酒店企业CI设计计划侧重将酒店企业理念通过生动、形象的酒店企业标志、标准字，和强烈的标准色彩加以表现，给受众形成记忆点，具有很好的传播功能。
　　26、日本型酒店企业CI设计计划的风格特点是什么？
　　受到美国酒店企业酒店企业CI设计计划的影响，日本酒店企业在20世纪五十年代开始注重对酒店企业CI设计计划的研究和传播。
　　20世纪七十年代，日本酒店企业CI设计计划主要沿袭美国酒店企业CI设计计划的特点，特别注重标志、标准字体和标准色的创造及应用。到八十年代，日本尝试不仅仅将酒店企业CI设计计划局限在统一的视觉形象范畴内，而首先注重明确酒店企业的奋斗目标，即将“理念识别”确定为酒店企业VI设计形象和向外界传达的基础。其次，日本将“行为识别”也作为酒店企业CI设计计划的一个重要内容。因此，日本型酒店企业CI设计计划往往是MI、BI、VI三者并举，并且特别强调酒店企业CI设计计划对员工的教化作用，同时也利用酒店企业CI设计计划与社会受众进行主动有效的沟通。这是区别于欧美型酒店企业CI设计计划的一个重要标志。
　　27、酒店企业CI设计计划目前在我国的现状如何？
　　总体上看，酒店企业CI设计计划在我国还处在起步阶段，还没有对酒店企业CI设计计划有较为全面、深入的介绍和推广。不少人认为Cl计划就是标志、文字和色彩设计，其应用也只是名片、信笺、信封的设计，这就把酒店企业CI设计计划简单化、概念化了。
　　适时适地地导入酒店企业CI设计计划，对酒店企业的自身发展及经济效益有举足轻重的作用。比如太阳神、乐百氏等酒店企业导入酒店企业CI设计计划后，所产生的成功效益是惊人的。
　　随看设计工具和宣传媒体的更新，酒店企业酒店企业CI设计计划的实施技术也得到了提高，尤其表现在视觉传达系统的设计方面。然而，我国的酒店企业CI设计计划大多只停留在VI计划的范围内，这主要因为人们对酒店企业CI设计计划的涵义还不十分清楚，设计界和酒店企业界的有识之士正在进行更多的宣传和介绍，相信不久的将来，酒店企业CI设计计划这一先进的管理手段将会迅速在我国得到推广。
　　28、对于生产型酒店企业来说，酒店企业VI设计形象和品牌形象之间有什么关系？
　　对于生产型酒店企业来说，在很大程度上，其产品的品牌形象可以向外界反映出其酒店企业VI设计形象、人们对其产的评价往往也代表了对酒店企业的评价。从营销策略出发，为了让消费者便于识别品牌形象与酒店企业VI设计形象，大多酒店企业已经将酒店企业名称与品牌名称、酒店企业标志与品牌标志统一起来。这样的做法称为“单一品牌战略”，统一品牌形象和酒店企业VI设计形象符合酒店企业CI设计战略。因为既有的优秀品牌形象可以直接反映出酒店企业VI设计形象；反之，优秀的酒店企业推出新产品以后，又可以利用既有的良好酒店企业VI设计形象为产品树立可信度。
　　比如我国的春兰集团，其前身为泰洲冷气机厂，主要生产的产品是春兰牌空调。以后随着酒店企业生产多原化和规模的扩大，成立了集团公司，因为春兰牌空调在市场已经建立了较高的知名度，为了用优秀的品牌形象反映酒店企业VI设计形象，也为了便于外界识别，集团公司便以产品的品牌命名为“春兰集团”。再比如我国的海尔集团，原先以生产冰箱而著名，但是随着集团化规模的形成，生产也实行了多原化，海尔集团也开始生产空调、彩电和电脑等产品，为了使这一系列产品快速树立起品牌形象，海尔集团利用自身优秀的酒店企业VI设计形象直接为产品命名为“海尔”。由此可见，酒店企业VI设计形象和产品形象的统一，即减少了广告传播的费用，又使酒店企业和品牌之间的关系容易识别辨认，还有利于进行市场传播。