品牌文化的传播过程的实质就是一个塑造和规范品牌文化的过程,而企业要对其品牌文化进行传播,首先就必须建立和完善企业自身的文化建设。这是因为品牌文化毕竞依托于企业文化,也就是说,企业文化是品牌文化的基础。
企业文化是一个企业全体员工做事的行为方式和准则,其内容主要包括员工的价值理念、人生态度、信仰和行为方式等。企业VI设计文化就像空气一样,确确实实地存在和渗透于企业之中,并逐渐形成独特的个性和风格。企业文化建设不仅可以鼓舞员工士气,形成企业的向心力和凝聚力,而且能对目标受众产生深远的影响,这种影响可以表现在目标受众通过各种信息渠道观察企业员工的工作态度和行为方式,而目标受众正是通过员工的言谈举止来判断企业文化建设的力度和价值取向的。
如果目标受众对企业文化的内涵予以认同,实际上也就是认同了企业的品牌文化。当年海尔集团十分注重产品质量的企业文化,并提出了“次品就是废品”的口号,其总经理张瑞敏还亲自动手砸烂了76台次品冰箱。这些言行在海尔企业内部牢牢树立了“质量至上”的文化理念,同时也在目标受众的心里树立了海尔“质量至上”的品牌文化内涵。
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