为什么酒店品牌定位很重要?
正如您想象的那样,您的酒店品牌在客户心目中的地位非常重要。定位塑造客户偏好,决定购买行为,并作为酒店品牌忠诚度的基础。
有效的酒店品牌定位框架使您能够:
当您的酒店品牌得到有效定位时,客户会认为它是受欢迎的、与众不同的和可信的。这些关联对于客户偏好和客户忠诚度至关重要。
定位是您将酒店品牌与竞争对手区分开来的方式。竞争差异化传达价值并证明定价合理,这两者都会影响您的底线。
有效定位的酒店品牌更容易被客户记住。当您的酒店品牌放在首位时,客户在比较他们的选项时更有可能选择它。
同样,定位定义了您的产品或服务使客户受益的独特方式,灌输信任并消除购买过程中的猜测。
强大的定位清楚地确立了您的酒店品牌在客户心目中的价值,使他们更有可能为定位较差的竞争对手支付高价。
最后,明确定义的定位会在各个层面告知您的酒店品牌故事。它使您能够在酒店品牌的众多接触点上打造一致、引人注目的叙述。
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