无论品牌与市场都离不开人的感知因素,那么 充分了解并且准确运用这些感觉中的某种或几种的组合是极为关键的因素。 奥地利著名的物理学家、生物学家马赫(Ernst Mach,1838-1916)在其 著名的《感觉的分析》中提出:感觉是一切可能的物理经验和心理经验的共 同“要素”,而这两种经验不过是这些要素的不同形式的组合。从而感觉生理 学对感觉的分析也就成了全部科学,特别是物理学的基础。
马赫认为:科学的任务仅是对事实做出概要的陈述;一切形而上学的东 西都是多余的,都会破坏科学的经济性;物理的东西和心理的东西不存在本 质的差异,因而,当人们对物理的因果关系、对空间和时间进行感觉分析时, 都能对应地发现神经过程的细节。 所以本章节将围绕人类共通的感觉来介绍几种品牌营销工具。
视觉是五觉之首,视觉信息占到人类所能接受总情报量的8%以上,而 来自听觉渠道仅占约11%,俗话说“百闻不如一见”,说的就是这个道理。 意大利文艺复兴时期的第一位画家莱昂纳多达芬奇(Leonardo Da-Vinci-, 1452—1519)曾说过:“眼睛是心灵之窗。”这句至理名言最初是达芬奇从人 物绘画的角度来说的。 其实早于西方大师一千多年,中国的孟子早已经从识人的角度把视觉的重要性解释得非常清楚了。
《孟子·离娄上》曰:“存乎人者,莫良于眸子眸子不能掩其恶。胸中 正,则眸子瞭焉;胸中不正,则眸子眊焉…”意思是说:观察一个人,再 没有比观察眼睛更好的了。眼睛是不能掩盖丑恶的。心中光明正大,眼睛就 明亮;心中不光明正大,眼睛就昏暗不明、躲躲闪… 同时孟子极力主张视听的全面性:“听其言,观其眸”,听一个人说话的 时候,要注意观察对方的眼晴,那么善恶真伪就自然可以明白了。
说回品牌标识,也是一样的原理:品牌的视觉识别,基准必须统一,否则会 有孟子所说的“眊”的感觉。如果给目标受众或消费者留下视觉信息不明确、 分散的印象,这对于商业品牌来说,是根本性的重创! 商业品牌标识,还必须在统一的基础上再进一步设计完善各个方面的应用, 包括:包装、印刷、广告等,就像在传统概念里西装领带对于商务人士的重 要性。
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