酒店品牌标识设计的服务特色
发表时间：2021-08-26 16:25:58
资料来源：人和时代
品牌的资产就是品牌的最大优点,这个优点必须能沿用到扩张品牌中,让目标消费者一看就能知道这个品牌有什么个性。
如果品牌资产是属于视觉设计的,诸如包装、颜色、图案等,那么传递给扩张品牌的优点对消费者而言是模糊不清的;如果这些优点是深层次的,例如来自产品的品质、售后服务、性能等,对消费者而言,它就是一些清晰的概念,他们会将对原有品牌的认识和联想也潜移默化转移到延伸品牌上来。
酒店服务系统相同是指扩张产品与核心产品的售前和售后服务应该完全一致,使消费者不会产生差异感,使他们产生和“××一样好的感觉,这样扩张品牌就不会伤害到核心品牌的定位。如果扩张品牌的服务系统明显不同于核心品牌的服务系统,必将导致消费者改变对核心品牌的原有价值的认知。
由此,酒店经营者进行品牌扩张决策之前,必须对扩张品牌的目标消费者进行调查,以识别他们最重视的主要服务项目及相对重要性是否与核心品牌的相同,如果不同,就不宜进行品牌扩张。
酒店品牌扩张的目的是要达到各品牌之间能相辅相成的整体效果,使消费者在接触到一个品牌时能够联想到另一个品牌。如果销售渠道不同,核心品牌与扩张品牌的目标消费者也就不同,也就没有这种“由此及彼”的效果。
另外、品牌扩张是利用原有品牌建立的优势推出新产品,如果销售渠道不同,在品牌扩张时就还得另建一销售网络,这样就增加了成本,加大了风险。就与品牌扩张的实质相背离。
关健词：
人和时代设计
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