酒店设计公司-如何挑选适合自已的酒店品牌设计客户?勇于放弃
许多酒店品牌设计市场细分方案先被实施,然后被忽视因为重要的决策者并没有参与市场细分工作,也不知道这些方案是如何实施的。公司在开展市场细分活动时,应该有重要的人员参与。认真地讨论市场细分会给公司带来什么样的影响至关重要。要想让这些人员参与研究,并且使他们与研究利益相关的途径之一,就是让他们思考某个特定酒店品牌设计市场的细分会是什么样的,可以采取什么行动来吸引每个细分中的顾客。在细分行动之后和进行市场营销活动之前,要记住与决策者们进行沟通。他们会用他们的语言而不是你的语言展示他们需要什么和如何完成。他们的观点也是对市场细分方案的一次实践检验。当然,市场细分方案不会完全有效。由于这些细分酒店品牌设计方案的不可避免的局限性,在全国或全球推广之前,一定要进行试点。循序渐进的做法可以降低风险。最后,要做好准备去超越这些当前的细分模型。细分活动通常会揭示服务客户的新方式,新渠道、开展业务的新方法、培训和支持销售队伍的新途径。你会发现你的目标和你的顾客群一同发展。
第二节酒店品牌设计勇于放弃
酒店设计公司鸡肋型客户对现有客户进行分析,然后进行准确的定位,便于企业集中优势力量开发有利可图的客户。这个问题的另一面是企业也必须学会,并且勇于放弃那些不盈利的鸡肋型客户。企业咨询师宋新宇博士认为,一个成功的企业家,一个成熟的经理人,必须学会放弃客户,放弃那些不盈利的客户,这才称得上一个真正掌握了经济选择规律的人。个酒店品牌设计指出,通常,人们认为,企业应该以市场为导向,尽力满足市场上的需求。但是企业是有生存目标的,企业家必须学会利润最大化的原则,因此,学会选择客户,放弃那些边际利润低下的客户。这需要勇气和胆略。即使是很大的企业,也难免被这个常识所困。比如,你很难理解,为什么一些高科技企业如北电网络、朗讯以及搞宽带的网通等愿意花费巨大的广告费用,让我们这些看了许多次也搞不清楚其产品作用的普通人知道这些酒店设计公司的存在。我能想到的解释就是:一是这些酒店品牌设计公司很有钱,再个就是他们相信多一个知道他们企业的人就多了一个潜在的客户。
但酒店品牌设计市场是无情的,最近相继传来大电网络(裁员15000人)、朗讯(裁员16000人)在全球裁员的消息是一个佐证,这样的算计并不会奏效。业业每一个客户、每一个客户群的增加对企业来说都是有代价的。这个代价并不仅仅是上述例子中广告投入上的花费,更多的是由于客户目标不明确,以及目标太多为企业带来的管理上的复杂性提高。因此,当我们决定是否接受一个客户成为客户时,必须考虑他们为酒店设计公司企业带来的长期价值以及争取和服务这样一个客户所要付出的代价。
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