在今日，大多数四五十岁薪水阶层的人，可以用三个字来形容他们，那就是——混日子。

这些都是没有趁热打铁的残骸。到了现在，变成了碎铁，再也不能铸造成型。因此，圆滑、讨价还价、怯弱……已成了他们的特质，即使再加以教育，也是枉然的。因为这些人多半对任何事都不再感兴趣了，而只是冷漠地在一旁，摆出老职员的姿态。

当他们年轻时，也曾燃烧着理想和热情，是富有希望的公司职员。但在遭受无数的挫折后，遂感到绝望，因而失去了斗志，变得软弱不堪。

这些人，大致可分为三大类型：

（1）信心丧失型（铁因过分敲打，敲歪了）——这种人大都由于碰到过多无法解决的事情，甚至遭遇到意想不到的事故，或曾经被人背叛。

（2）过于自信型（不常被敲打的铁）——由于运气特别好，受到上司的偏爱与过度保护，始终没有磨炼的机会。

（3）信心不平衡型（打铁方法有误）——应该以信心去做事时，他心怀不安，而应当慎重的时刻，他却又像野兽般的猛进。

像这几种类型人物的产生，都是由于他们在加入企业界的初期，没有受到良好的教育，歪曲了自我的形象，而这就是主管们的责任了。大家都知道“开始的时候最重要”，但又有几个人能真正做好最初的工作呢？

这些人，大半是遇到不懂教育下属的主管，不是过分放任，就是揠苗助长，要不就在幼苗刚开始成长态，给予一连串的伤害，幼苗因不堪遭受强烈的外在压力，遂萎缩枯槁。例如：初入社会工作时，就受主管的气，从此以后，变得畏首畏尾、担心受气，这种人，以后往往不能成大器。因此，对于一株幼苗，应注意给予适当的养分，避免不必要的摇撼。

但话又说回来，假使处处当心，却不稍加锻炼，则更不能成器。因此，需要有一套妥当的锻炼方式，以高明的手法来造就他，其秘诀有三：

·一开始就要他担当重任。

·失败不过分苛责。

·承认他的努力。

（有关这三点，下面各节还会做详细的说明）。

在这里，还有一点要做的是：锻炼下属做个坚强的人，使他不管在任何情况，或发生任何事故，都有勇往直前、不达目标绝不罢休的能耐。