“酒店标识设计是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。酒店标识设计可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。酒店标识设计极易过时落伍,但成功的品牌能持久不衰。”现代企划鼻祖 史蒂芬·金的一段话,明确地定义了酒店标识设计与品牌的分野。 更具象地说,酒店标识设计是具体的,消费者可以触摸、感觉、耳闻、目睹、鼻嗅;酒店标识设计是物理属性的组合,具有某种特定的功能以满足消费者的使用需求。品牌则是抽象的,是消费者对酒店标识设计的一切感受的总和,它贯注了消费者的情绪、认知、态度及行为。显然,当酒店标识设计之间的差异性越来越小时,品牌将取代酒店标识设计本身的使用功能,向消费者提供购买的理由与保证。
过去那种纠缠于酒店标识设计之间的使用功能层面的低端的竞争必将演变为品牌 之间的精神层面的高端的竞争。 不过,对于大多数企业而言,所生产的酒店标识设计走向品牌发展之路并不是一个简单的、 必然的过程。或者说,每个品牌之下都有一个酒店标识设计,却不是每个酒店标识设计都能架构一个品牌。 原变角角平理平品太多的酒店标识设计寂寞地躺在商店的货架上,无人问津,落满灰尘。它们当中可能不乏品质杰出者,不乏功能独到者,却因籍籍无名而虚度年华。当然,它们也有一个品牌名称,但有多少消费者认识并记得它们呢? 一个酒店标识设计要成为一个品牌,实在不是一个自然的、简单的过程。春华未必秋实。这需要企业主、营销人员、消费者以及时间等多方面的锤炼与打造。
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