从行为学的角度来看,品牌标识使用者的个性、形象。
人具有个性形象,人的个性、形象一方面通过人的言行反映出来,另一方面通过他或她使用的产品反映出来。在这种情况下,品牌就具有了标示使用者的个性、形象的功能,它要求品牌也要具有个性,同时要与目标消费者的个性相匹配,要能充分展示使用者的个性特征。
例如,同样是高档轿车,奔驰显示出高贵的个性,彰显拥有者的财富、地位;宝马则显示出潇洒、奔放的个性,表现拥有者崇尚运动的个性特征。同是洗发水,海飞丝是中性的,适合男女;潘婷则女性化,从名称到包装,均纤细柔润,明显针对女性细腻甚至有些传统的心理特征而设计,广告中的人物背景均是拥有一袭乌黑柔顺长发的中国传统美女,从不使用个性张扬的时尚明星……
品牌标识设计是通过广告、包装、品牌名称、品牌标志、人物背书、价格定位、分销渠道等各种传播手段坚持不懈地塑造出来的,它要求品牌通过所有传播渠道表现统一的个性信息,才能在日积月累的宣传中,让目标消费者清晰感受品牌的个性,并逐渐接受,以至于同自己的个性风格相融合,成为展现消费者个性特征的工具,从而成为目标消费者生活的一部分。
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