上海标识设计--品牌标识接触点

     企业、品牌和消费者之间,不分时间、地点,存在着无数个接触点。比如说到汉堡包连锁店的麦当劳,首先去店里看一下,会有各种东西映入眼帘。店员、菜单、餐纸、各式纸杯、店外招牌、有麦当劳标志的垃圾箱等等,都有“M”的标志,在电视和杂志上也经常能看到。就连我家里也时常摆放着从麦当劳拿回来的袋子。在电影、歌舞剧会场的宣传册上也赫然出现赞助商麦当劳的标志,可以说与人们的接触点无处不在。那么名气很大的资生堂又如何呢?

      在杂志广告常占首位,大众媒体的出稿量也独占头。仅看广告量就能知道它与人们的生活的接触点很多吧。家里的化妆品及包装、浴室用品都成了资生堂的名牌接触点。商场和化妆品店也是重要的名牌接触点。如果赞助女子马拉松赛,选手的胸前就会跳动着资生堂的字样。每逢换季宣传新产品上市时,街道和车站前都会张贴大型宣传画。另一方面,总经理也频繁地在宣传活动和新闻发布会上露面只要稍微一想,我们每天无论在家里或户外,都能感觉到和资生堂有着频繁接触。

       与公司和品牌这样的接触点,同企业的大小无关,即使是中小企业与人们和社会也存在着不少这样的接触点吧。这是在积极的广告投入下的接触点,足球或棒球队伞下露出的企业名、总经理在电视上露面和职员参加的义务活动中、无言的商品的包装,就算是超出了企业活动的范围,接触点也比比皆是。像这样和顾客间的品牌接触点,虽需要一定的预算,但完全能够按照企业的想法进行操作。

      在运筹策划时,利用品牌标识接触点是极其重要的战术。因为品牌和消费者之间的这种接触点中“包含着种种有关品牌的信息体验”。就好像消费者看到某个品牌,就能就商品的知名度、形象、品牌名、喜好等与自己有关或无关的因素形成自己对品牌的认识一样IMC在实施市场营销战略时何以重视品牌接触点,因为在当今的信息过剩时代,在与人们的种种接触时,企业和商品如果面孔不一致,发出了不同性质的信息,宣传活动不可能发挥最大效率。

      这里指出了一个问题,即如果不使它们之间保持某种关联,那么即使用高额的预算去增加品牌接触点的数量,其信息量也会低于预算,达不到效率化的要求。