人们经常接触的自然和人工环境，一般也统称为物质环境。
   酒店营销环境与行为的关系，本质上是一种双向交互作用，环境必然会影响行为，对行为起到限定和促进作用，当然行为也反作用于环境，使环境发生改变。
    地理学中的环境概念，是指围绕人类的自然现象的总体。人类的环境概念随着不同的时期而有不同的含义，可分为人类环境和地理环境。
 

    人类环境是指随人类社会和技术的进步而能达到范围，其范围和内涵不断扩大。地理环境是指人类赖以生存和发展的基本环境，相当于地球表层的范围。
    地理环境分自然环境和社会文化环境。自然环境是由岩石、地貌、土壤、水、气候、生物等自然要素构成的自然综合体。社会文化环境是由人类社会本身所形成的一种地理环境。