现场考察包括观察和记录、在大街上或走廊里行走和观看地标、通道及人群集合地点。在探索一个空间的同时，酒店标识牌设计师要观察空间的物理特性和那里发生的人类动力学。
    这可能包括学习不同群体需要的典型流通格局及信息种类。此外，完整的研究还需要规划审查── 一份详细的建筑物或建筑群的建筑制图研究──和与规划制定者进行访谈。
 

    根据研究的时间和预算以及项目优先程度，访谈的主体可能包括设施经营者、项目经理、高级主管和宝安人员。
    这个过程揭示某一地点的更多详情和特点──可能存在的、但从单纯观察中无从得知的问题和机会。设计师了解人们如何经历或预期如何经历一个地方，是非常重要的。