酒店形象是酒店内部形象和外部形象的综合。一个成功的现代酒店不仅要有能使公众首肯的外部形象，也要有能使员工满意和管理协调的内部形象。酒店形象通过VI设计的方法与方式，将酒店的精神理念转化为视觉语言，对内强化酒店内部的沟通和凝聚力，激励酒店机制的完善和提高，形成酒店内部合力；对外通过系统形象的统一传播，使酒店与外部环境保持良好的关系，提高酒店的竞争能力。
        酒店VI设计的作用主要表现以下几个方面。
 

       1.明确酒店定位，确保独特性
       优秀的VI设计对一个酒店的作用：应明显地将该酒店与其他区域区分开来的同时又确立该酒店明显的行业特征或其他重要特征，确保该酒店在经济活动当中的独立性和不可替代性；明确该酒店的市场定位属酒店的无形资产的一个重要组成部分。
视觉形象的统一是良好印象的必要条件，视觉形象的鲜明个性是形成记忆力的必要条件，差别化的形象塑造就是为了在复杂的信息市场中占有一席之地，并被识别和记忆，努力成就具有个性的酒店视觉形象。
       2.传达酒店理念
        秀的VI设计应传达该酒店的经营理念和酒店文化，以形象的视觉形式宣传酒店。视觉统一识别设计从一开始就受制于市场需求，无论有怎样的自我意识，最终都应以市场的尺度、市场的喜好来约束自我，并在此基础上追求酒店和产品的独有特征，为自己确立有别于其他酒店和产品的、明确的市场定位，建立专属形象，使酒店在获得生产要素配置时始终处于优先地位。