客运站建设是交通运输部门为满足旅客和货物运输活动的需要而建造与购置固定资产，形成企业营销生产能力的手段，即交通运输手段，同时也是客货运输的后方基地建设及交通运输的基础设施。
    作为提供各种客运服务、供旅客上下交通工具之用的客运站建筑环境的建设尤为重要，包括铁路客运站、长途汽车站、水路客运站和航空港候机楼。
 

    这类建筑环境多选址于与城市主要交通系统能够建立密切联系的城市边缘地带，主体建筑前要有能满足旅客和城市交通迅速集散的广场，与城市交通主要干道有紧密的衔接；
    一般来说，与城市公共停靠站接近的同时，铁路、公路、港口客运站的位置也相对集中，以便于旅客换乘和集散。从活动路线上可以划分为交通工具流线、旅客流线、工作人员流线和行李包裹或货物流线。