最后,我们将此书献给广大读者。

定律1  二者其一定律

    互联网可以是业务,也可以是载体,但无法两者兼具。

    把你的品牌名放在网站上并不意味着它就是互联网品牌了。品牌和互联网品牌是两回事。

    如果你想要建立一个互联网品牌,你就不该把互联网当做一个载体,你要把它当做一项业务。

    你可能会想,互联网就是媒体,像报纸、标识设计的杂志、广播和电视一样。也许确实是这样,但如果你想要建立一个强大的互联网酒店品牌,你就必须把它视做一个机遇,而不是一个载体。你要把互联网视为一项全新的业务,没有历史的痕迹,有着无穷无尽的机会,你可以利用这些机会率先在消费者心智中创建品类。

·在互联网上创建了最成功信息网站的,并非ABC广播公司、NBC(国家广播公司)、CNN(有线新闻网)《纽约时报》《华尔街日报》(The Wall Street Journal)《时代周刊》(Time)《商业周刊》(Business Week)或《新闻周刊》(Newsweek),而是雅虎(Yahoo!)。

·在互联网上创建了最成功书店的,并非巴诺(Games & Noble)、沃尔顿(Waldenbooks)或鲍德斯(Borders),而是亚马逊。

·在互联网上创建了最成功交易网站的,并非苏富比(Sotheby's)或佳士得(Christie's),而是eBay。

·在互联网上创建了了最成功互联网服务供应的,并非AT&T、微软或有线电视公司(Cablevision),而是美国在线(America Online)。