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景区旅游形象设计的特征
Post by hotelcis, 2019-3-16, Views:2.1 综合性
旅游形象具有内容的多层次性和游客心理感受的多层次性。一方面景区旅游形象的内容及感知要素非常丰富,既包括有形的产品质量,又包括无形的服务水平,还包括旅游地及景区的外围环境,如气候、交通等。另一方面,形象感知的受众心理存在多层次性。受每个游客的文化背景、旅游信息的获取方式与充分程度、旅游经历与旅游偏好等众多因素影响,会对同一旅游目的地产生不同的感知认识,形成自己的心中形象。但是,对景区旅游形象策划来说,抓住人们对旅游区认识的共性以及景区最优质的资源基础、策划设计出一个既能够反映景区最典型的要素又对广大市场具有普遍吸引力的形象才是最重要的。
2.2 稳定性
旅游地、景区旅游形象旦形成,便会在旅游者心目中产生印象,一般来说这种印象所积累成的形象具有相对的稳定性。其实质是旅游地的某种独特的资源景观或文化内涵受到旅游市场的普遍认可。只要这种物质基础或文化基础相对稳定,则旅游市场上感知的形象内容也会保持相对稳定。
2.3可塑性
旅游地形象相对稳定,但不是一成不变。旅游地形象的改变是一个缓慢的渐进的过程。通过旅游地的促销、宣传、公关活动等有助于旅游者形成该地的“诱导形象”。事实上旅游的预先销售性质决定了通过旅游地信息的筛选传递能对旅游者实施诱导,对新兴旅游目的地更是如此。旅游地形象的可塑性表明,必须高度重视和科学塑造旅游地形象,重视正面和积极形象的树立,同时对于旧有的过时的形象以及负面的坏形象必须重新塑造。
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