1.旅游经营管理人才的素质要求
（1） 具备精深的业务经营才能
旅游经营管理人员是旅游经营活动的组织者和管理者,必须对旅游经营业务有较深入的了解，并具备较强的市场竞争意识，要针对旅游经济活动运行的特点，采取不同的管理方式，引导旅游企业参与激烈的市场竞争；要树立市场机遇意识和品牌竞争意识，注重对市场的敏锐观察，及时抓住市场机遇，在竞争中注重品牌的培养,争取以优质的服务来吸引游客实现集约化的经营。

（2） 具备较强的创新意识和科学的思维方法
创新是旅游度假酒店营销业的生命之所在,旅游度假酒店营销业的经营要求常变常新，这就需要管理者善于提出新问题，开拓新领域，开发出不断创新的产品，以在激烈竞争中取得有利地位。此外，旅游经营管理人员应具备科学的思维方法，多角度综合考虑问题。
（3） 具备卓越的领导能力
管理人员应具备的领导能力主要是指组织能力和决策能力，组织能力是指管理者有效地将员工搭配组合，使之以高效率完成既定任务的能力。此外，旅游经营管理人员还应 具备较强的决策能力，因为决策的正确与否关系到企业经营状况的好坏。