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旅游分销渠道培育与发展规划(一)
Post by hotelcis, 2016-11-4, Views:旅游分销渠道的概念
旅游分销渠道,是指旅游企业为了向消费者提供方便的购买或进人路径,而在企业生 产和消费场所之外所开发或使用的组织和服务系统。
该定义包含以下几个方面的含义:
1.分销渠道是企业对外部资源的一种有偿利用。旅游企业所选择的分销渠道,往往都 是独立于旅游企业之外的一些组织结构或个体,对于他们的利用通常要支付一定的费用。
2.设立分销渠道的目的是为了方便旅游者,增加旅游产品或服务的销售。
3.各种分销渠道存在的目的,则在于专业化地为旅游企业加快旅游产品供给,而它 们自身却不拥有任何可出售给消费者的旅游产品形式。
4,分销渠道的形式多种多样,对它们的选择构成了旅游分销渠道的决策。
旅游分销渠道的功能
分销渠道将旅游产品及服务从生产者转移给消费者。它弥合了商品和服务与其他使 用者之间的时间、地点和持有权的缺口。分销渠道的成员执行了一系列的重要职能:
1.信息:收集和传播有关企业营销环境中潜在与现行顾客、竞争对手和其他参与者及力量的企业营销调研信息。
2.促销:开发和传播有关旅游产品及服务的具有说服力的沟通信息。
3.接触:寻找潜在旅游者并与之交流。
4.谈判:尽力达成有关旅游产品和服务的价格和其他条件的最终协议,以实现一定条件下持有权或使用权的转移。
5.订单:销售渠道成员向旅游产品和服务供给企业进行有购买意图的方向沟通行为。
6.融资:收集和分散资金,以承担渠道工作所需费用。
7.承担风险:在执行渠道任务的过程中承担有关风险。
8.付款:购买者通过银行和其他金融机构向销售者支付账款。
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Tags: 旅游分销渠道培育与发展规划(一)
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