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怎样对企业内部员工进行有效控制
Post by hotelcis, 2014-7-31, Views: 对企业内部商务酒店品牌策划员工的有效控制是管理人员的重要职责,也是加强在位监控的有力保障。在管理控制的过程当中,对人员的控制手段主要有以下几种:
1、甄别。识别和雇佣那些价值观、态度和个性符合管理层期望的人。
2、目标。当商务酒店品牌策划员工接受了具体的目标,这些目标就会指导和限制他们的行为。
3、职务设计。职务设计的方式在很大程度上决定着人们可从事的任务、工作的节奏、人们之间的互相作用,以及类似的活动。
4、定向、商务酒店品牌策划员工定向规定了何种行为是可接受的或不可接受的。
5、直接监督。监督人员亲临现场可以限制商务酒店品牌策划员工的行为和迅速发现偏离标准的行为。
6、培训。通过培训计划向商务酒店品牌策划员工传播期望的工作方式。
7、传授。老商务酒店品牌策划员工非正式和正式的传授活动向新商务酒店品牌策划员工传递了“该知道和不该知道”的规则。
8、正式化。正式的规则、政策、职务说明书和企业规章制度规定了可接受的行为和禁止的行为。
9、绩效评估。商务酒店品牌策划员工会以正确的评价指标去行事。
10、组织报酬。报酬是一种强化和鼓励期望行为和消除不期望行为的手段。
11、企业文化。就是通过讲故事、仪式和高层管理的表帅作用,构成人们的行为信息。
人员是企业管理控制的主要焦点之一,做好企业内部人员的控制是管理人员的重要职责,也是完善企业控制的重要条件。
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