因为有强大的酒店营销品牌支撑，海尔没有参与价格竞争而是在服务和品牌上加大对消费者的吸引力度，因而在竞争中遭受的损失最小，而成为最后的赢家。
    2、以服务取代价格竞争
    以服务取代价格竞争是海尔的竞争战略，在竞争激烈的轿车市场同样也有成功的经典案例。自我国2001年加入WTO以后。
 

    随着我国轿车生产能力的不断提高和国外生产厂商对国内市场的冲击，我国轿车的价格就开始呈现不断走低的趋势，在这个大趋势下，各厂商为了争夺市场份额纷纷采用降价手段。
    但上海桑塔纳轿车的降价幅度比其他轿车小，而且市场份额也没有多少损失，归其原因，最主要的是该车的服务网点遍布全国，维修非常方便，零部件的价格也非常低，使得客户拥有该车的成本非常低，从而吸引了很多消费者。