将酒店在任何规定的时间内检测的各种要素区分开是有必要的。开办一家成功的直接反馈酒店营销的关键是首先制定出一个测量尺度，然后用这个尺度检验每次都不同的变量，直至发现这一测量尺度站不住脚。
    之后，重新制定酒店营销测量尺度，再进行上面的循环。从失败中汲取经验，将失败抛在脑后，然后逐渐积累成功经验，在此基础上维持有利于你的酒店长期发展的酒店营销纪律。
 

    我们之所以提“长期发展”是因为大多数的直接反馈酒店都在寻找长远之路，它们一直在寻找能逐渐增加酒店营业额的老客户，在尽可能多的顾客身上寻找终生的巨额收入和利润之源。
    上述加在一起构成了一个重要的测量尺度，我们称之为酒店顾客的终身价值。事实上，制定出一个酒店顾客终生价值是懂得通过直接反馈营销如何创办起一家大酒店的关键。
    直接反馈这一酒店传播媒介在遭受人们诋毁吗？没错。那么它的效果大吗？当然。那么应不应该将之纳入你酒店的销售战略中呢？当然应该。