四  新闻发布材料
    新闻发布材料的设计目的是向媒体提供酒店的相关背景介绍。这类材料主要包括酒店的图片和介绍文章、、酒店的相关数据和日常的情况发布等信息。由于媒体方面的工作人员会接收到大量新闻发布材料，酒店必须精心设计包装自己的材料，以给媒体留下深刻的印象。所有的介绍材料应该整齐地放置在特别的文件夹中，封面标明酒店的名称、酒店VI设计的标识、地址和电话。文件夹中的所有材料都应该清楚地标明页码，以防不慎被弄乱。
五  旅游文章撰稿人
    旅游文章撰稿人是专业的评论家，他们有义务对下榻的酒店做出公正的评价。面对旅游文章撰稿人，酒店可以采用以下措施给其留下良好 的印象：
(一)充分准备
    酒店应了解旅游文章撰稿人人住酒店的详细过程，了解撰稿人在酒店期间的活动安排日程，让旅游文章撰稿人熟悉在整个住房过程中酒店将提供的各项服务、明确酒店在公众效应方面的期望值。

(二)避免过分的活动安排
    酒店应考虑撰稿人的需求，不应过分安排活动项目，以免侵占撰稿人的时间。
(三)演示到位
    在向撰稿人展示客房或酒店的设施时，只需要演示某一类型中的一项即可。当酒店的活动安排相对轻松时应该着重考虑款待撰稿人。
(四)审视跟进
    使用简单的方式强调希望撰稿人能在住店期间得到高品质的服务，是酒店应考虑的做法。