(四)用房控制
    根据协议明确的内容，填写会议订房统计表。淡季的会议用房数量可控制在总客房的30%左右，平时可控制在2o%左右，旺季要视市场状况和客房销售情况而定。
(五)用房更改
    (1)在接到更改申请后，要找出原始预订单据，明确更改内容，包括房间数、抵达日期等。
    (2)如不增加用房或延长住宿期，可直接填写更改单后请会议组织者签字确认。
    (3)如会议组织者电话通知更改，应要求对方发送电传、特快专递等书面文件。
    (4)如会议组织者在超过截止日期后要求更改，提出减少房数或住宿天数等，标识设计公司所设计的酒店营销部人员应告知对方酒店将按协议的有关条款执行。
    (5)如更改内容要求增加房数或延长住期，营销部人员应查阅预订统计表并与前厅部协商，在房态许可的条件下再接受与确认。如无法安排，要及时同会议组织者协商解决。
    (6)更改后的会议订房统计、计算机输入均需及时进行修改，确保预订信息的准确性。
    (7)将更改资料、更改单、原始订单等资料一并送至预订处存档。

(六)预订取消
    (1) 接到会议预订取消的通知后，应立即找出原预订资料，并加盖取消印章。
    (2)取消资料与原始资料全部取出，另行存档备查。
    (3)对已取消的订房要在订房统计和计算机中作取消处理。
    (4)超过规定截止日期的预订取消，要按订房协议向对方收取取消预订手续费。