我们为死者深感默哀的同时,也应该清醒地发现,人的情感归宿除了宗教之外,还有太多太多载体,只要你拥有足够强大捆绑他内心的力量。我们不希望再出现那样生死相随的惨剧,但是将自自己打磨到被人膜拜的层次,必定是每个品牌策划的终极目标。

案例6-11  永远绕不开的那只苹果

    苹果每一款新产品问世都会震惊世界,在全世界有无数买到水货都沾沾自喜的狂热粉丝,并自称为“果粉”。为了了买到最新上市的苹果产品,苹果的粉丝宁愿在专卖店前通宵排队。

在他们眼中,苹果如宗教般神圣。

    对于苹果,“果粉”就像信徒般的虔诚,跨越了国界、年龄、种族的界限。哪怕iPhone的设计存在明显缺陷,哪怕Mac出了名的不兼容,一样在全球大卖特卖。“果粉”有意和其他品牌的拥护者区别开来,甚至对其他消费群嗤之以鼻;这群信徒同时也是传教士,将该品牌提供的一系列满足,包括物质和精神的,不遗余力地向其他消费者推荐。

    乔布斯喜欢说“seen different”,苹果也的确让想与众不同的你感到了与众不同,说得极端一点,消费者最终找到了极大的社会认同和自我满足。而有意思的是,IOS其实是一个十分封闭的系统,对外根本不兼容。