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景区旅游产品设计开发创新的方法和途径
Post by hotelcis, 2019-4-15, Views:1.景区旅游产品设计开发创新的方法
(1)主题创新。景区旅游产品的主题创新必须突出文化性。现代旅游行为学表明,旅游本质上是旅游者寻找与感悟文化差异的行为和过程。未来景区在主题选择方面将更加关注旅游动机本原,体现旅游行为的本质,凸显主题的文化性。景区旅游产品主题设计创新必须坚持主题的特色选择。在产品同质化现象严重的旅游景区市场上,产品只有拥有特色才能吸引消费者的眼光。主题是贯穿景区产品的链条,产品的特色设计在于主题的特色,主题的特色设计在于创意。
(2)产品组合结构创新。景区产品由观光产品、度假产品和专项产品等多种旅游产品组成。观光产品是旅游产品的初级产品,度假产品是比观光产品高级的产品形式,专项产品是专门化、主题化、特种性的旅游产品。我国景区产品目前的结构状况是:景区产品总体基本上以观光产品为主,产品结构单”, 难以满足旅游者多方面的需求,对旅游者缺乏足够的吸引力。景区产品结构创新是对现有旅游产品的补充,即选择性旅游产品的开发。对原有产品的组合状况进行整合,加强度假、商务、会议、特种旅游等多种旅游产品的开发,完善产品结构。
(3)功能创新。景区产品的功能层次可分为三个层次:基础层次一陈列式观光游览;提高层次一表演式展示; 发展层次一参与式娱乐 与相关活动。景区产品在三大层面上的演进,带给游客的满足和获得的游客重游率逐级上升,生命周期曲线从下降趋于上升,生命周期也相应延长。景区产品功能创新是指借鉴国内外景区的成功经验,结合景区自身实际情况加以运用和改进,增强景区旅游产品的功能吸引性。目前,参与式娱乐性的旅游项目开发是景区产品功能创新的主要途径,例如主题公园的娱乐项目、桂林漓江景区的《印象.刘三姐》、景区的各种旅游节庆活动等。其作用主要体现在以下几个方面:演绎文化,深化主题;完善产品结构,延长游客活动时间;培养景区新的经济增长点;创新产品,延长景区生命周期;打造核心产品,提高竞争力;提升企业形象,创企业品牌。
(4)产品项目创新。景区旅游产品的开发创新离不开具体的景区项目,景区项目是否能构成景区吸引物来吸引游客,关键在于景区项目的策划是否具有“新、 奇、异”等特点。
景区旅游项目创新策划的方法很多,主要包括资源创新法、形象包装法、强势推进法、灵活经营法四种。
2.景区旅游产品设计开发创新的途径
(1)外延式扩张--新产品开发。主题公园新产品设计开发的主要内容可以概括为产品整体性能开发、产品技术条件开发和产品市场条件开发三方面。主题公园的产品设计开发过程分为四个阶段、八个步骤,即开发决策阶段,包括产品构思、产品筛选和产品计划书三个步骤;前期开发阶段包括产品计划、产品试制和产品评定三个步骤;后期开发阶段包括产品上市和产品营销两个步骤;开发反馈阶段。新产品开发对景区而言具有如下作用:第一,可以完善景区景观和丰富景观内涵;第二,可以拓展景区容量,缓解景区承载压力,为游客提供宽松舒适的旅游环境;第三,可以增强景区吸引力,为老景区注人新的活力,使游客常看常新。
(2)内涵式升华--对景区产品进行内涵式升华开发。即对产品进行深层次开发,实现产品的高级化。一方面, 改变初级产品充斥的状况,起步在于变出售资源为出售产品,变被动服务为主动设计推销产品,变参观型为参与型,变大路产品为个性产品,变单一、雷同的内容为丰富、有特色的内容。另方面, 以文化作为景区产品内涵式升华的切人点。例如,自然旅游资源应重视其自然文化导向,深掘其科学、美学内涵,以科普教育、原始风光、探险、生态考察为主题,避免过多的人为冲击,保持其自然属性的本质特色;人文旅游资源应以历史文化为导向,以民族性、艺术性、神秘性、地域性和传统性为特色,以历史胜迹、文物艺术、宗教文化、民俗风情、文学艺术等为主题来创意设计具有文化品位和艺术氛围的旅游项目。
(3)产品组合式优化开发。无论横向的外延式扩张,还是纵向的内涵式升华,其实质都是对产品组合进行优化。优化景区产品的组合是指将各种景区产品(住宿、饮食、疗养、健身、娱乐、购物、游览、参观等)进行最优化的组合结构,这一过程包括了景区产品组合的设计,也包括了景区产品组合的实施。这是景区产品创新的最终目标。要实现产品组合的优化和升级,旅游景区应建立三种机制:第一,旅游产品淘汰机制,即对缺乏市场竞争力的产品实行自然淘汰;第二,旅游产品升级或优化机制,即对骨干传统产品按市场需求变化加以改造,保持或提高市场占有率;第三,旅游产品的创新机制,即具有市场潜力的新产品有生长发展的机会和条件。
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