■在购物领城:IStopShop.com、Buy.com、BuyltNow.com、Netmarket.com、NowOnSpecial.com、ShopNow.com和Shopping.com。
■在旅游行业:Cheaptickets.com、Lowestfare.com、TravelHoliday.com和Trip.com。
    这些通用名称不是从数百万的网站中随意选出来的,它们的背后都有重要的风险投资商支持,有成百万美元广告投入：
■Art.com2000年花费1800万美元做广告。
■AutoConnect.com 2000年花费1500万美元做广告。
■Carsdirect 2000年花费3000万美元做广告。
■Drugstore.com 2000年花费3000万美元做广告。
■Homestore.com 2000年花费2000万美元做广告。
■Living.com 2000年花费2000万美元做广告。

■Pets.com 2000年花费2000万美元做广告。
■Petstore.com 2000年花费1000万美元做广告。
■RealEstate.com 2000年花费1300万美元做广告。
■Rx.com 2000年花费1300万美元做广告。
    这些通用名称的网站只是设想努力开辟道路进入顾客心智的千万个网络公司中的几个例子。大部分情况下,这些钱等于扔进了无底洞,即使是一个很小比例的通用名称网站都别想能有回报。
    (当互联网领域一个超重量级的广告代理公司称它自己为代理网站(Agency.com)时,它真是这个时代的标志吗?)
    那么,有没有成功的例子呢?有。没有人会停止喝啤酒,就因为所有的啤酒牌子都用通用的名称;没有人因为所有网站都是通用名称,而放弃网上购物。
    在缺乏竞争的时代,人们会从一个通用名称的网站上买东西。但是当越来越多独特的VI设计与“独特”的名称出现以后,通用名称的网站就会被摒弃。
   你必须在心智中获胜。心智把通用名称当做同一品类的代表,而不是某一个网站的名字。