毫无疑问,“酒店标识设计变化”可以让领导者失去领导地位。

20世纪20年代,纽约中央铁路公司(The New York Central Railroad)不仅是铁路业中的龙头老大,而且是蓝筹股中最火的一只。几经并购之后,这家如今更名为宾州中央公司的企业元气大伤,再也难觅昔日的辉煌。

相反,美国航空公司却蒸蒸日上。

显然,纽约中央铁路公司应当在竞争伊始就采取拦截行动,成立航空事业部。

“什么?你要我们开辟航空航线来抢我们铁路的生意?除非我死了。”

纯粹的拦截行动往往很难得到公司内部的支持。管理层经常把新产品或新服务看成是竞争,而非机遇。

有时候,改一下名字就能顺利过渡。一个更宽泛的名称,可以使公司内部转换思路。

《销售管理》,一本发行了50年的杂志,为了跟上市场营销思维的迅速发展,最近更名为《销

售管理与市场营销》。终有一天,发行商会毫无悬念地再次更名为《市场营销管理》