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针对旅行社需求,宣传酒店的设计与优势
Post by hotelcis, 2017-12-13, Views: (2)租赁合同中应明确出租房间间数(平方米数)、房租价格、租赁期限、相关项目计费标准、结算方式、双方的责任和义务、违约责任及签约时间等。
(3)租赁合同由营销部与客户各持一份,同时再复印三份,分送财务部、前厅部、保安部各一份。
(三)做好入住准备
(1)酒店有关部门应保证在客户入住前一天将房间清扫干净,各种设备要配套到位,电话、照明设备等要调试完毕。
(2)财务部应根据租赁合同规定,按期结算客户在店的消费,并收缴一定的租房押金、电话押金等。
(四)入住接待
(1)营销部经理或营销代表要主动迎接客户入住,并陪同其到总台办理入住手续,帮助客人搬运家具或其他物品。
(2)客户入住后,要及时建立客户档案,详细记录客户名称、国籍、营业执照号码和客户主要负责人的姓名、性别、年龄、身份证、护照、工作证、联系电话、房间电话号码等资料,以便届时为客人提供有针对性的服务。
四、旅行社客户客房营销
(一)了解需求
(1)酒店营销部要经常与各类旅行社保持联系,掌握近期旅行社的团队出行情况。查阅旅行社近期订房情况。
(2)针对旅行社需求,宣传酒店优势,介绍酒店的标识设计、地理位置、硬件设施、服务项目等。
(3)详细介绍酒店最新销售政策,动员对方安排客人入住酒店。
(二)签订合同
酒店可以与有合作意向的旅行社签订合同,以建立长久合作关系。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )
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Tags: 针对旅行社需求 宣传酒店的设计与优势
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