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标识设计的“接触”体验

Post by hotelcis, 2018-3-23, Views:

    未来成功的线下零售商必须着重实体经历的两方面:接触和时间,或者我们所说的“T‘n'T”(Touch and Time) 。

“T'n'T”策略中的“接触”包括持有、握住、品尝、闻味、操作以及使用产品的能力,并不仅仅是看和读。(毕竟,你可以从网上看到产品的颜色。)
    许多零售商不得不增加它们商店的“接触”体验。许多锁在标识设计的玻璃柜或者深度包装的产品大大阻隔了这种接触。
在这方面,Saturn商店成功地为顾客创造了一个更友好的环境,也为许多传统的零售商提供了一个很好的可供效仿的模式。
    Sharper Image也在它的门店里增加了接触体验。在商店里,他们鼓励顾客接触和试用各种电子设备。
    丝芙兰(Sephora)化妆品连锁店是未来零售业的另一个例子。丝芙兰拥有极具吸引力的环境、经验丰富的员工和完整的产品链,给顾客提供了除低价之外所需的一切。如果你想要很低价的化妆品价格,你就不得不到网上寻找。
    电影参展商也经历了相同的过程,它们更新了设备以同HBO、Showtime和电视上的免费电影竞争。现在你会发现剧院变小了、座位变大了、更舒适了,屏幕更多样了,甚至爆米花也变得越来越好。
价格并不是一切。你可以在家里喝更便宜的啤酒,但每晚我们附近的酒吧里都会坐满了20多岁的年轻人,花很多钱喝百威啤酒。
    “T‘n’T”策略的“时间”部分还是比较明显的。不像在网上,当你从实体店里买东西时可以节省时间,因为你不必等待联邦快递或UPS递送你所购买的产品。

 

（注明：转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com ）

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Tags: 标识设计的“接触”体验 
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