30年前,6家大型烟草公司向美国烟民销售的香烟品牌只有17种,如今则有176种。

LOGO设计席卷了各个行业,从汽车到啤酒再到照相机的变焦镜头,无所不包。底特律目前销售的汽车有近300种不同的型号,样式和尺寸之多,令人眼花缭乱,如翼虎(Maverick)蒙那卡(Monarch)蒙特哥(Montcgo)蒙扎(Monza等。这里的 Monza是雪佛兰的车型,还是水星的车型?消费者糊涂了。为了应付这种复杂的局面,人们学会了把一切简化。

当被问及子女的学习情况时,人们通常不会提及词汇量多少、阅读理解或者算术能力怎样等,而一般会回答:“现在上初中了”。

人们通常更容易记住标识定位概念,而不是名字。一个脑部受损的人可能可以辨认并称他的大女儿为“大女儿”,虽然他可能无法想起大女儿的名字。这种对人、物、品牌的排序,不仅方便管理，而且对于应付生活的复杂性也是绝对有必要的。