怎样才能树立对方的信心？

       让人充满信心意味着你将一项酒店标识设计工作积极地感受传递给了对方，在进行酒店标识设计工作的时候，你有很多机会可以增添大家的信心。面对同事，你可以让他们充满自信，敞开心扉交流，以及帮助他们客服不安全感。面对客户，你可以帮助他们做出购买决定，以及当客户对你提议的酒店标识设计解决方案犹豫不决的时候给他们以信心。

       换位思考可以让你感同身受。如果你从别人的角度看待问题，那么就很容易让对方信任你。

       当你从对方的角度看问题时，就能够为其提供最佳酒店标识设计解决方案。

       向对方提供真正适合他们的信息，而不仅仅是你认为适合他们的信息。

       认可对方的决定。即使你不同意这个决定，也要顾及到对方的颜面，说“我能理解您的感受”。

       传达积极地情绪，千万不要让对方对某个决定感到难过。“你需要作出适合自己的决定。我对此表示尊重。”

       如果你对明显做出错误决定的某个人无法做出适当的回应，可以这么说，“让我考虑一下再跟你联系，之后我们再对此事做进一步讨论。”从而让你能够偶足够的时间来做出较好的回应。

       你花了一个小时的时间向客户解释，你们的新电脑程序对他们来说有哪些好处。你对这个程序可以为她的公司节约时间和成本确信无疑。当她说，“我不知道，让我考虑一下吧，回头再跟你联系”时，你感到有点失望。

       你希望能让这位客户相信并现在就做出决定。你可以让她充满信心，并帮助她做出决定。你可以尝试以下几种说法，“我能理解，这对你来说的确不是个小的决定。”接下来，你可以通过问以下问题来帮助她做出决定：

  “您还有什么问题吗？”

  “您对这个产品有什么想法？”

  “您还有什么不确定的地方？”

  “您还在犹豫什么？”