有许多人，一天到晚就会叫“忙啊！忙啊！”好像他们是多么的“能者多劳”。而事实上，这个“忙”字，是否在形容勤快而认真工作的人呢？多数人的确看起来很忙，但进一步追查，显然是由于不会分配时间的缘故。这些“无事忙”的人，往往不能明辨工作的轻重，而将时间浪费在一些琐事上，使得工作显得很忙乱。也有不少人，是因为缺乏处理工作的能力，才产生这种现象。

真正能干的人是不会忙的。首先他会拟定一个工作计划表，依序处理工作，使它顺利地进行。这种人，能够从容不迫地担任几人份的工作是不足为奇的。

以某VI设计公司的设计部S与T总监为例，在处理VI设计工作这一点，就有极大的分野。

二位科长在平时，都无法静坐在椅子上，必须参加许多的会议或出差。但顾客一要求面谈，S主管能马上出去会晤，而T总监却往往抽不出时间。与S主管聊天，常可有二三十分钟的时间，而与T总监，则只能部着谈几分钟。

原因很简单，S主管擅长委让权限，也就是能充分作用下属。做出计划表，详细交代下属，按部就班地从事，将一项星级酒店VI设计工作轻而易举地就告完成，所以能表现出悠悠然的态度。至于T总监则过于专制，对芝麻绿豆的小事也要插上一手，使得下属愈发变得无能，一些VI设计工作更无法如期完成。S主管每次对外的联络事宜，总是由下属在五分钟内完成，而T总监的下属则只会以“大概明天上午可以列席吧！我要再请示一下总监。”作为搪塞，由此可见一斑。

一般的观念认为，地位愈高者，愈不易见到，这是猜测职位高的人工作繁忙，缺乏会面的时间，其实这是错误的观念。假使说，上级干部自视过高，不喜见人，倒还正确多了。

一个真正能干的管理者，他从不以繁忙作为借口。反之，愚拙的人，由于不懂得事先计划，工作愈积愈多，无法完成时，只得以“繁忙”来做挡箭牌了。