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正确指导员工，领导者要注意哪些事项？

自信过甚型的主管，常常喜欢以一句话来评论他的下属，例如：“A那个家伙，老是冒冒失失。”“B太邋遢了。”“D是个模范员工。”而他们下这些评语的依据，往往只是来自一、两次偶发的事件。像他对A的看法，是因为有一次，A在除夕联欢会上疯狂地歌舞，丑态毕出。而对于D，则是因为他连休假都放弃，每月的薪水又原封不动地拿回家。像这样的诊断，实在是过于武断，其可靠性亦可想而知了。

某大学教授共同研究，发现即使是最易了解的性格，至少也要使用七个句子来形容，才能明白表示。而一般人所拥有的辞汇都太少了，偏偏又喜欢以这些贫乏的语言来形容别人。再说，中国话奥秒精深，一句话往往孕育数种含意，例如：有礼貌的人，有人以为是指很懂礼貌的人，有些人就会认为是指服装整洁的人，但有时却会令人联想到“死板”、“难以接近”的印象。

总之，同一句话给人的感受，往往是不尽相同的。因此，作为一个主管，要了解语言的重要性，千万不能对人妄下评语，在批评下属的时候，要注意以下两点：

不要光用形容词，一定要举出具体事实加以说明。

尽可能作多方面的观察，再下评语。

说起来，身为主管的人，假若公私混淆，其罪过显然较普通职员更为重大。一般职员假使公私不分，则其影响范围有限，比方：私自使用公司信封、纸、或打私人电话，出差时顺便作观光旅行等，其损害性显然很小。

可是如果主管公私不分，那所造成错误的程度可就大了。比方：动用公司杂费喝酒，接受顾客礼物，私底下使唤下属等，偏偏主管这些行为往往不易被上司发现，而下属即使知悉，也只能视若无睹，难免更助长了他的气焰，不知悔改，终致酿成大错。

在此我要奉劝各位主管人士，不要以为下属不敢揭发，就为所欲为。放纵恣肆的结果，只会走向身败名裂的途径，对于这一点，务必要牢记于心。

 

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