有一个新设的营业所，据估计，每年可以销售一千万元，但是如果给销售人员们订了一个三千万元的销售设计目标，因为差距太大，销售人员们也就不可能有一个达到三千万元销售量的意识了。

 再举一个例子说明，如果有一位新进的打字员，规定他每天一定要打八十张保险单，并认为这是一个让打字员进步很快的方法，恐怕只会使该打字员意志更加消减了。

 根据以上两个例子，假如要使这个营业所的销售量，在三年之间能够达到三千万元的时候。或者是说，这位新的打字员，只要肯努力，认为在半年以后，就可具备一天打八十张保险单的能力。这时，主管就要设定第一年、第二年、第三年的销售设计目标，或者是每个月设定一个打字的目标，让他们分阶段地提高，最后，总可以实现所订的最高目标。

所以，当设计者将VI设计目标设定太高时，应该分成几个中间设计目标，让设计者们按着阶段求进步。

 根据这个原理，心理学家马娄曾在美国南部农村的一个新设的缝纫机工厂作了一次实验。

 首先，对于第一群实习工人，在接受了一周各种技术训练之后，对他们说：“你们在十周以后，或是最迟必须在十二周以后，能够达到像这位示范者的标准。”同时，他以当时技术熟练工人的作业标准，给实习工做了一个标准的示范。

 这些实习工都惊叹地说：“我们也都能达到这种标准吗？”结果，成绩果然没有达到标准。直到第十四周以后，才达到了设计目标的66%。

 第二群的实习工，除了给他们一个最后必须达到的目标之外，也给了他们每周的中间设计目标，这群实习工每周努力地完成中间目标，经过了十四周以后，很轻松地达到甚至超过了最后的目标。

 日本某个纺织公司的女子排球选手，在赢得了世界冠军以后，不由感慨“决心”的重要。所谓“决心”，是人们为了实现某目标而持续不断地行动之重要因素。同样，设计者从事VI设计工作时，由于有这种决心，才能形成VI设计工作的意识。

 这种“决心”的理论，并不是现在才有的，自古以来，它就已经成为人们工作时的信条了。我们研究许多名人的传记时，在他们个人的遭遇和立场上，也都是表现着一贯的决心，才能得到最后的成功。

 谈到激励作用，如果没有决心和恒心，就无法长久地产生激励作用。做一件事时，先看实现设计目标的决心大小，就能判定事情是否能够成功。因此，主管交付设计者应当达到的设计目标时，同时也不要忘记，必须强化设计者达到设计目标的决心。