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如何做到在解决问题的关键再提出问题？

Post by hotelcis, 2013-10-10, Views:

如何做到在解决问题的关键再提出问题？

开发全新的酒店VI设计创造力的首要之务即明确的表达问题。许多人在尚未明确地了解问题之前，就急于着手去解决，自然不能成功。有人曾说：有了目标，问题才能明确，因此赋予问题明确的定义，也就是塑立明确的目标，将问题未来的发展、结果皆使之了然于胸，并且确知问题的解决方案，如此方可收一蹴即成的功效。

事实上，问题先能以及其清楚、有条不紊的姿态呈现，总是为个人主观的意识或见解所蒙蔽、歪曲。我们经常听到如下的埋怨：真倒霉，科长今天情绪不好，专找我的碴，害我动辄得咎。但是如果从另外一个角度来说：啊！今天什么事都做的不顺利，老是惹科长生气。同样的一件事情，以不同的语话表达，所呈现出来的问题性质就相距千里。前者认为问题的关键在于科长的情绪，后者却认为本身处理事务不当才是引起科长生气的原因。若不辨清问题的真相，便贸然行事，其后果不堪闻问。

你所遇到的六种问题，是不是因为资料不够齐全而显得欠明确呢？遇到这种情况，你就必须从各个不同的角度去彻底追究其根源，然后才能认清问题，找出隐藏在问题背后的疑问。下述的方法，或许有助于认清问题的真相：

·写出问题首次出现的情形

·写出有关问题的所有事实

·寻求各项事实之间的关系和次序

·划分主问题和副问题

·寻找关键要素

上述五个程序，可用简短的文字或口头说明向毫不知情的第三者表示，请他将问题重述一遍。经由第三者的说明，问题听该较为客观才是。总而言之，在问题尚未查清之前，切莫急于行事，因为不明确的问题绝对无法产生酒店VI设计创造性的对策，最重要的是把精力智慧集中于已能控制的部分，从自己的立场着手，才不致浪费无谓的时间。

制造问题比寻求解决问题之道更为复杂费力。当我们遭逢困难时，首先我们必须在自己的心里打上许多问号，提出富有创新酒店VI设计创造性且中肯的问题，借以使事情渐趋明朗，而扩大解决的机会。攻击问题的周围以发现解决的新途径，以及探求问题新方向的关键都需要有对问题提出质疑的过程。

认清问题的真相之后，还要能言简意赅的将问题正确的表达出来，使别人同自己一样的了解问题，当我们在作这种努力时，也就是在运用想象力，将各种错综复杂的因素组织得单纯而有条理，只有在这种情形之下，我们才能专注于品牌连锁酒店VI设计创造性的思考，富有创意的行为也才能产生。

开启问题的钥匙就隐藏在问题本身之内。如果不能对问题作抽丝剥茧的剖析，就无法获得解答之钥，能提出酒店VI设计创造性问题的人，也就是能获得酒店VI设计创造性解决的人。

（注明：转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com ）

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