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有奖有惩的方式有助于调动酒店策划员工的积极性
Post by hotelcis, 2014-8-14, Views: 在通用电气公司内部除了采用晋级和提高工资的方式奖励员工之外,还经常运用奖金来激励员工。通用电气公司的奖金是和部门的晋级利益相关联的。每年的奖金按级别不同而有所差异。总公司副总裁兼各集团总裁每年的奖金是其年薪的30%;集团副总裁每年的奖金是其年薪的20%;集团其他高级经理每年的奖金是其年薪的10%;中层经理及其他经理人员,其奖金不超过年薪的10%。
酒店策划工作亦是如此,仅仅运用奖励的方式是无法有效调动酒店策划员工积极性和主动性的,既有奖、又有惩才能全面激励员工,使员工的积极性、主动系和创造性都充分发挥出来,并且不断得到提高。通用电气公司的考核不仅紧密结合鼓舞人心的奖励制度,而且还把严格的惩罚条例渗入到了考核之中。美国通用电气公司以严格的惩罚条例来约束内部员工,公司的规章制度一旦有人违犯,轻则罚款,重则解雇。凡因违犯规章制度而被解雇的职员,很难再找到满意的工作,因而这种情况很少出现。
每个人都要制定目标工作计划,确定工作任务和具体工作制度。这个计划经主管经理审批并与本人协商确认后予以执行。每3个月进行一次小结,核查执行情况,并由经理写出评语,提出下一步工作改进要求。到年度做总结考核,先由本人填写总结表,按公司统一考核标准,衡量自己一年来工作完成情况,拟出自己应得的考评等级数,交主管经理评审。主管经理根据职员表现情况确定其等级,并写出评价报告,对评为杰出的人物还要附上其贡献和成果报告,并提出对他们的使用建议和使用方向;对差等级的职员也要附有专门报告和使用建议。职员的评价报告要经本人复阅签字,然后由上一级基尼批准。中层以上报告和使用要由上一级人事部门经理和集团副经理批准。客观公众的考核制度使得通用电气公司的奖惩制度有了一项重要依据。
通用电气公司的这一做法可以给酒店策划工作提供有效借鉴,同样有助于调动酒店策划员工的积极性、主动性和创造性。
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