（二）商务功能
商务功能是酒店根据社会发展和顾客需求逐渐形成的一种功能，主要为商旅人士从事商务活动提供各种方便快捷的服务。在中国，要求三星级以上酒店应配备商务中心，应为顾客输传真、复印、打字、国际长途电话等商务服务，并代发信件等。目前，部分酒店有专门的商务楼层和商务洽谈室，还有部分酒店直接定位为商务型酒店，主要为商务客人提供住宿摆等服务，并为其外地办公提供最为便捷的条件。
（三）家居功能
酒店是客人的“家外之家”，努力给来住宿的客人营造“家”的氛围是许多酒店营销管理的宗旨之一。尤其是公寓式酒店，一般都带有生活住宿的性质，价格便宜，自助服务设施齐全（如自助厨房、自助洗衣等），无论从服务项目、服务设施还是和管理模式上都能使客人产生像在家里一样亲切、温馨、舒适和方便的感觉。客人可以长期租住，让客人感受到酒店就是他们的家。

（四）会议功能
会议功能是酒店尤其是商务会议型酒店重要的服务功能。国家规定三星级以上的酒店都要提供与酒店接待能力相适应的宴会或会议服务，并根据酒店标识牌设计总体功能布局合理设计满足客人会议需求的相关配套设备设施。例如，配备大小规格不等的多功能会议室、谈判室、演讲室、展览厅等，里面配有音响、话筒、白板、多媒体投影仪等。