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竞争性酒店营销战略模型有哪些？

竞争性酒店营销战略模型有哪些？

我们将通过说明战略规划在不同层面上产生的作用来建立一个市场驱动下的战略模型，从而向人们显示出一个竞争性酒店营销战略模型。

     在酒店层面上，主要关注的重点是增加酒店的经济价值，具体反映在股东价值上，其主要职责是增强现有核心能力，并创造一个新的核心能力。

     在业务层面上，关注的重点是增加该项业务的经济价值，具体是以投资回报率或资本回报率或资本收益率为衡量标准。目标是利用酒店特有的核心能力、巩固竞争地位和发展竞争优势来创造该项业务的经济价值。值得注意的是在知识经济时代，知识及产品和服务的信息化日益成为投资回报率和资产收益率的重要决定因素。

     在酒店营销战略层面上，关注的重点是客户价值，通过增强产品效益和服务的效率来实现和提高客户所需要的价值。工作的重点是通过确立市场地位，提高客户对酒店产品的满意率和忠诚度，来创造、保持和维护客户价值。

    业务战略涉及建立、维持和保持竞争地位以创造业务价值。酒店营销战略则是在建立维持和保持市场地位的过程中创造客户价值。各层面战略规划的相互战略目标的实现是至关重要的，因此，业务和酒店营销战略的整合，对于酒店在激烈的竞争环境下获得成功是非常必要的。

    由于市场竞争加剧，战略制定需要以市场为导向。只有有效地实施市场驱动下的竞争性酒店营销战略，酒店方可实现盈利目标和不断发展壮大。制定竞争性战略首先需要对酒店外部（市场竞争）和内部（经营运作、能力）环境进行分析，从而确定酒店现有的竞争地位。根据现有竞争地位，对未来的竞争地位进行确定。酒店需要考虑的因素包括预期客户价值、客户满意率和忠实度。为了实现战略目标，酒店应该详细确定诸如销售额、市场份额及利润等增长指标。市场驱动性的竞争酒店营销战略的有效实施能促进酒店实现盈利增长。

 

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