一位好的酒店标识设计创意总监会引导和指导，一位出色的酒店标识设计创意总监会引导和管理，但两者有着巨大的差别。
注意人的自尊心！任何一个达到酒店标识设计创意总监水准的人都有着惊人的多方面才能，但问题是如何使用这些才能去建设公司、团队以及所负责的酒店标识设计品牌。
 

史蒂夫事业早期遇到了一个他不知如何解决的难题，于是他去问老板，他的老板回答得简短而精炼，却让他记忆犹新。“如果告诉你要做什么，那么我还要你做什么？”他说，“你的工作是向我解释问题，给出你建议的解决方案。我的工作要么说声‘是’，要么说声‘不’。”
和我们打过交道的人有自吹自擂者、自命不凡的傻瓜、爱走极端的人、有才气但不会管理的销售员、钻牛角尖的人、什么都不会做的人，还有一些曾经优秀但随后就销声匿迹了的人。但当你和一位出色的酒店标识设计创意总监一起共事时，感觉就像和一位管弦乐队的指挥合作，结果让你激动不已。
优秀的酒店标识设计创意作品通常会让审批的人感到不自在。酒店标识设计创意作品本应让人吃惊又具有诱惑作用，让人开心又具有激励作用，它应该引起你的思考。你的第一本能也许是求稳，但正如一位得克萨斯州的政客所言：“马路中间仅有的东西是黄线和死犰狳。”