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酒店消费者资料的取得方式
Post by hotelcis, 2015-6-25, Views: •酒店营销消费者资料取得方式:在样品包上直接印上问卷,并要求消费者留下其个人基本资料,在特定时间内回复者,可获得赠品。
•消费者对产品的喜好度(83%)直接反映在购买意愿上(44%);
•回复者已使用过样品,试用→喜好→相对提升其购买意愿的目的已达到;
•将问卷内容印在样品包上并提供小赠品,的确能鼓励消费者尽早使用样品。
定点发样
•产品:个人清洁用品(洗发精)
•发样数量:400000份
•消费者资料取得方式:在消费者拿到样品后,由另一位工作人员上前询问其资本资料,在发样后2~4周内进行电话访问。
•对此类试用品,消费者拿到后立即试用的比例较前者低,询问结果是多数消费者希望在外出旅游时携带使用;
•瓶装试用品的使用几率高于小封袋,因为消费者较容易遗忘小封袋,而且其价值低,容易被丢弃。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )
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Tags: 酒店营销
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