人和传播工具，最后一定需通过“结果”（不管是呈现在知名度上还是销售数字上）来检视成效。
    在群策与客户互动的过程中，最常遇到的问题是：客户大方向上同意样品发送有一定的效果，但如何将效果数字化，常是客户最后决定是否采用此方式的关键。
    在这个过程中，我们提出，公正而客观的做法，应该是由客户委托专业的市调公司，在群策进行样品发送后，随即进行投寄跟踪。
 

    但此建议又衍生出新的困难，即客户要支出一笔行销费用。因此，最近这两三年，我们又发展出另一种方式，既不增加太多费用，又能得知样品发送后消费者的反应。
    在此，我们分别以两种不同的品牌策划样品发送方式及产品，与各位分享投寄跟踪的做法及结果。
    逐户发样
    •样品：家庭用品（洗剂类）
    •发样数量：550000份