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必须遵循的两项酒店营销法则
Post by hotelcis, 2015-6-15, Views: 何种直效行销活动或组合是与消费者最为有效的沟通方式,或回应率、购买率是最好的。
而以后台湾地区的行销环境,我们该如何进行测度、评估结果并积累经验呢?
了解测试法的法则
直效行销的老前辈们曾清楚地教示须遵循两项酒店营销法则:
•只对重要的相关因素去测试;
•可测试一项因素或全面性测试。
测试一项因素系因可依测试结果而逐一调整;而全面性测试系指完全不同的接触策略、迥异的创意表现,甚或不同的广告定位之测试,但此种测试需经过多次的验证方能分析其结果,以及判断成功与否。
确定可以测试什么
在台湾地区,我们可以测下列八种内容。
产品
有时改善产品或增加附加价值,系可直接影响销售。
诱因
台湾地区常被运用的诱因有:
•索取资料、资讯
•获得更优惠的服务
•独享的机会,如与名人共聚一堂或酒会
•抽奖活动
•免费或付费赠品
•不满意可退钱
•暂时无须付款、免费鉴赏期或免费试用等
•“保证”最低价位
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Tags: 酒店营销
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