三、市场调研方法
    1、文案调研法
    酒店营销文案调研法又称二手资料调研法或文献调研法，指查询、阅读和记录可以获得的与研究项目有关的资料或过程。
    其优点是方便、容易、省时、省力、省钱，缺点是针对性差、时效性差、可信度差。其资料来源分为内部和外部两大部分。
 

    文案调研的一般步骤为：明确问题、寻找信息、实施收集、筛选资料、补充完善和分析结论。
    在调研实践中，文案调研只是市场调研的准备和补充手段，要获得更加精确的市场情况还必须进行实地调研。
    2、实地调研法
    实地调研法又称一手资料调研或原始资料调研，它是指调研者为某一目的的收集某地区当前即时原始资料的过程。实地调研法包括观察调研法、询问调研法、实验调研法和网上调研法。